রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

k7even-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই পাতায় স্পষ্ট করা আছে। এই নীতি পড়ে নিন; আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সুযোগ
k7even আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপগুলো

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

k7even-এ ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ প্রতিটি সেশনে সুরক্ষিত থাকে। কুকি শুধু লগইন স্থিতি ধরে রাখতে এবং সাইটের গতি উন্নত করতে কাজে লাগে। আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পর তা প্রক্রিয়া করি।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে কুকি ব্যবহার হয় কার্যকারিতার জন্য, তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ রাখার সুযোগ আছে।
ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য বা পেমেন্ট বিবরণ পরিবর্তনের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান; পরিচয় যাচাই করে আমরা পদক্ষেপ নিই।
গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে হবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন; তথ্য যাচাইয়ের পর আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য নিজে আপডেট করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সংক্ষেপে উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাই ও সহায়তার কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ জানানো হবে।

কুকি ব্যবহার হয় লগইন স্থিতি ধরে রাখতে এবং পাতার গতি উন্নত করতে। বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো পক্ষের সাথে কুকি তথ্য ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, এরপর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আপনার পরিচয় যাচাই হলে আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই। কিছু তথ্য আইনি কারণে রাখতে হতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আওতায় কার্যকর। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার ও প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।